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2021.10.01 【重要】京王プレッソインアプリサービス終了に伴う各種取扱いについて


いつも京王プレッソインをご愛顧いただきありがとうございます。

京王プレッソインアプリは2019年9月のリリース以後、多くのお客様にご利用いただいて参りました。
このたび、システムの仕様上アプリサービスの安定的な運用が難しくなったことから、
2021年9月30日(木)をもちまして当アプリサービスを終了させていただき、
お客様により使い勝手の良いサービスにするため、10月14日(木)から新ポイントサービスを開始いたします。
サービス終了に伴う各種取り扱いについて、以下のとおりとさせていただきますので、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

サービス終了日:2021年9月30日(木)チェックイン分まで

■10月1日以降のアプリサービスからの予約・変更・キャンセル等について
アプリ画面は開くことができますが、QRコードの読み込みやクーポンを使用した予約・変更・キャンセル等は行うことはできません。お手数ですが公式HPからお願いします。
 2021年9月30日以前に行った割引クーポン利用のご予約をキャンセルされるとアプリにクーポンは戻りませんが、後日ポイントに変換させていただきますので、「presso-inn_members@presso-inn.com」までご連絡をお願いします。

■未使用の割引クーポンとスタンプの取り扱いについて
アプリ終了時に未使用の割引クーポンとクーポンへの交換が完了しなかったスタンプについては、以下のポイントに交換させていただきます。
3,000円割引クーポン=3,000ポイント(3000円分)
1スタンプ=300ポイント(300円分)

■移行期間(10月1日~10月13日)の取り扱いについて
新ポイントサービス開始まで以下のお客様に対して、特別ポイントをプレゼントさせていただきます。
対象者:アプリ会員登録済みで公式HPを通して「ご予約」していただいたお客様
対象期間:2021年10月1日~10月13日のご宿泊
付与ポイント:1泊につき600ポイント
付与時期(予定):2021年11月上旬(マイアカウントページでご確認いただけます)

アプリ終了に関するご質問はこちらからご覧ください。

■新ポイントサービスの特典のご案内
★予約時に会員登録して頂いたお客様は会員価格として5%宿泊料金が安くなります
★会員登録はお名前とメールアドレスをいれていただくだけで、簡単に会員登録ができます
★会員のお客様が公式HPからのご予約を頂くことで、ご利用額の3%分のポイントがたまります
★貯めたポイントは100ポイント単位(100円分)でご利用可能なので、次回公式HPからのご宿泊代の割引に使えます
★マイアカウントページでご自身の公式HP経由での宿泊予約やポイントの利用&獲得状況のご確認もしていただけます

引き続き京王プレッソインをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。