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当社は“泊まり心地にこだわる”というコンセプトのもと、さまざまなことにこだわっています。そのなかには交通アクセスなどの利便性、設備面等を含めた客室の快適性などがありますが、大きく「こだわっている」こととして、「人のサービス」があります。
仕事で疲れてホテルにいらっしゃるお客様をお迎えする笑顔、ハキハキとした応対、ちょっとした心遣いなど、こうした「人のサービス」を多くのお客様からご支持をいただいております。
こうした「サービス」については、ホテルでの業務経験のある方はもちろん、「ホテルのフロントに立ってみたい」、「ホテルの仕事を通じて成長したい」という気持ちさえ持っていれば、ホテルで働いたことがない方でも十分にできます。そしてホテル以外の業界の業務経験や、それぞれの方の人生経験のなかで、当社で活かせるところがたくさんあると考えております。
ホテルスタッフとして最低限必要な接客のスキルやホテルの知識については、座学からスタートする約１ヶ月半の入社後研修のなかで一歩ずつ行っていきます。この研修では、予約・チェックインなどのホテル業務の基礎に加え、立ち振る舞いや姿勢、敬語についても向上を図ります。また、英語や外部講師によるビジネスマナーの研修も用意しています。ホテルでの仕事に不安を感じている方も、どうぞ安心して飛び込んできてください。
また、大きなホテルのように業務をセクションで分けることなく、予約応対もチェックインも朝食サービスも全てがスタッフの仕事です。ホテルの動き、お客様の動きを全体的に見ることができるのも当社の仕事の大きな特色です。
今後、現在営業している東銀座・神田・新宿・大手町の４店舗に加え、２００８年春には茅場町店、五反田店、冬には池袋店の開業を予定しており、活躍できるフィールドはさらに広がっていきます。皆様のご応募をお待ちしております。 |
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